常见问题
预约与参加
预约后可以取消吗?
可以多人一起参加吗?
在哪里可以找到集合地点?
活动当天
天气不好时怎么办?
应该携带什么?
儿童可以参加吗?
体验结束后可以发布评价吗?
付款
接受哪些付款方式?
可以获取收据或发票吗?
什么是“助力”(小费)?
取消与退款
如果对体验不满意怎么办?
退款何时到账?
可以变更预约的日期吗?
作为农民上架
作为农民如何上架体验?
上架有什么限制吗?
账户与安全
如何注销(删除账户)?
如何举报不当内容或骚扰行为?
忘记密码时该怎么办?
商取引ガイド
noumeeはどのようなサービスですか?
体験の料金はどのように決まりますか?
どのような支払方法が使えますか?
いつ支払いが発生しますか?
予約が確定したことはどう確認できますか?
キャンセルは可能ですか? 返金はされますか?
悪天候で体験が中止になった場合はどうなりますか?
返金はどのように行われますか?
体験中にトラブルが発生した場合はどうすればよいですか?
適格請求書 (インボイス) は発行されますか?
アレルギーや配慮事項がある場合はどう伝えればよいですか?
未成年でも予約できますか?
外国語での対応はありますか?